Sma・Face!(スマフェイス)

FUJIFILM

  • だれでも
  • かんたんに
  • 何度でも

証明写真データをダウンロード！

Sma・Face! OpenES対応
Sma・Face!

サービス情報

Sma・Face!とは

証明写真ボックスで撮影したデータをスマートフォンやパソコンにダウンロードできるサービスです。証明写真専用機だからキレイな写真データが受け取れます！

だれでも
専用アプリやユーザー登録は不要でだれでも手軽に使えます。
かんたんに
ボタン1つで色々なサイズを簡単につくれます。
何度でも
撮影から6ヶ月以内なら何度でも無料でダウンロードが可能です。

写真データを受け取るまでの流れ

  • お近くにある証明写真BOXを検索
  • 撮影して受付証を受け取る
  • 受付証のURLにアクセスしてログイン
主な用途 画像サイズ 画像フォー
マット
履歴書用
(OpenES対応※1)		 600 × 450Pixel JPEG
マイナンバー用 617 × 480Pixel
アメリカビザ用 800 × 800Pixel
お客様指定
サイズ		 100 × 100 〜
1500 × 1500Pixel
その他の用途についてはこちらへ
  • お客様指定サイズとは：自分の好きなサイズを入力してダウンロードすることができます。
  • 各用途における背景色などの規定は申請先の写真規格をご確認ください。

操作方法

よくある質問

データだけでなく証明写真の
プリントも必要なのですが

証明写真ボックスに、データだけのお受け取りとデータと証明写真プリントをセットでお受け取り頂ける2種類のメニューをご用意しております。料金については設置先により異なる場合がありますので設置先にお問合わせください。

画面操作できないのですが

iPhoneをご使用の場合はSafariでご利用ください。
Androidをご使用の場合はGoogleChromeでご利用ください。
（QRコード読取りアプリに含まれるブラウザ機能ではご利用いただけない場合があります。）

有効期間を過ぎると
写真はどうなりますか？

自動的に削除されます（ログインできなくなります。）

有効期限内に写真を
消してもらうことはできますか？

できません。

受付証を紛失してしまったのですが

受付証の再発行はできません。

ログインができないのですが

  1. 受付番号とパスワードが半角で入力されているか確認してください。
  2. 受付証の有効期限が切れていないか確認してください。
  3. 連続で5回以上ログインできない場合は、10分以上間を空けて再度お試しください。

写真の背景色は変更できますか？

できません。
証明写真ボックスで撮影の際は、申請先の写真規格に従い、背景色を選択してください。

画面が正しく表示されないのですが

推奨環境は以下になります。推奨環境でお試しください。

端末 OS ブラウザ
パソコン Windows10 64bit MicrosoftEdge106～
GoogleChrome52～
パソコン OS X 10.11〜 Safari9.0～
iPhone iOS 9.3.1〜 Safari9.0～
Android Android 4.4.4〜 GoogleChrome51～
（表が見切れる方は横にスライドしてください→）

iPhoneでダウンロードボタン
を押したのにカメラロールに
保存されないのですが

ダウンロードボタンを押した後に表示される写真を長押し操作して「イメージを保存」を選択してください。
（GoogleChromeでは画像を保存できません。Safariをご利用ください）
iOS13以降の方は「ファイルiOSファイルアイコン」アプリでダウンロードした画像を確認してください。

Androidでダウンロードした
画像が正しく表示されないのですが

「フォトAndroidフォトアイコン」アプリでダウンロードした画像を確認してください。

受付証のダウンロードサイトのURLを
入力してもアクセスできないのですが

URLの入力間違いがないかを確認してください。
（暗号化通信のため、URLの始まりが「https://」になっています）
こちらをクリックしてアクセスする事も可能です→https://idphoto.fujifilm.jp

ダウンロードしたデータを
自宅などでプリントできますか？

ダウンロードしたデータはエントリーシートなどの電子申請でご利用される事を想定しております。
プリントが必要な場合は、データと証明写真プリントをセットでお受け取り頂けるメニューをご用意しておりますのでそちらをご利用ください。

QRコードを読取ってもログインやダウンロードができないのですが

QRコード読取りアプリに含まれるブラウザ機能ではご利用いただけない場合があります。
iPhoneをご使用の場合はSafariを、Androidをご使用の場合はGoogleChromeを開いて
アドレスバーに「https://idphoto.fujifilm.jp」と入力してください。
こちらをクリックしてアクセスする事も可能です→https://idphoto.fujifilm.jp

海外からサイトにアクセスできますか

海外からはサイトへアクセスできません。

iPadでダウンロードできますか

iPadではダウンロードできません。
iPhone、Androidのスマートフォンまたはパソコンからアクセスしてダウンロードください。

お問い合わせ

ME Group Japan証明写真サービスセンター

フリーダイヤル：0120-388-134
受付時間：月曜～金曜 9:00～17:30　土曜・日曜・祝祭日 9:00～17:30
年末年始　9:00～17:30 （※時間外は留守電対応）